תקנון אתר ומדיניות פרטיות

כללי
תקנון זה מגדיר את תנאי השימוש באתר, תנאי הרכישה והשימוש בקורסים הדיגיטליים המוצעים בו.
התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים ולגברים כאחד.
הגלישה באתר, ההרשמה אליו ורכישת הקורסים מהווים הסכמה מלאה ומפורשת לכל תנאי התקנון, ללא הסתייגות.
1. האתר והשירותים
האתר מופעל על ידי שני עזרא טיפוח ויופי ומציע קורסים דיגיטליים מוקלטים בתחומי טיפוח, יופי והכשרה מקצועית.
הקורסים ניתנים לצפייה מקוונת בלבד ואינם כוללים ליווי אישי, התחייבות לתוצאה, או אינטראקציה פרטנית עם מפעילת האתר, אלא אם צוין אחרת במפורש.
2. הרשמה וחשבון משתמש
לצורך רכישת קורסים ושימוש בהם, יידרש המשתמש להירשם לאתר וליצור חשבון אישי באמצעות פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים.
עם ההרשמה ייווצר עבור המשתמש שם משתמש וסיסמה אישיים, אשר נועדו לשימוש אישי בלבד ואינם ניתנים להעברה.
המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות ולכל פעולה שתתבצע באמצעות חשבונו. במקרה של חשד לשימוש בלתי מורשה, יש להודיע על כך למפעילת האתר ללא דיחוי.
3. תשלום ואישור רכישה
התשלום עבור הקורסים מתבצע באמצעות אמצעי תשלום אלקטרוניים מאובטחים, באמצעות ספקי סליקה חיצוניים.
לאחר השלמת התשלום יישלח אישור רכישה לכתובת הדוא״ל שהוזנה בעת ההרשמה, והגישה לתוכן תיפתח בהתאם לתנאי הקורס שנרכש.
4. גישה לקורסים ומשך השימוש
הגישה לקורסים ניתנת לאחר אישור התשלום והתחברות לאזור המשתמשים באתר.
משך הגישה לקורסים הוא לתקופה מוגבלת, כפי שמוצג בדף המכירה של כל קורס, או כפי שייקבע על ידי מפעילת האתר מעת לעת.
מפעילת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה, להאריך או לקצר את משך הגישה, בין אם בתשלום ובין אם שלא בתשלום, וכן לשנות את מבנה הקורס, תכניו או זמינותו, ובלבד שלא תיפגע זכות צפייה סבירה של רוכשים קיימים.
5. שימוש מותר והגבלות
השימוש בתכני האתר והקורסים מיועד לשימוש אישי, פרטי ולא מסחרי בלבד.
חל איסור מוחלט:
להעתיק, לשכפל, לצלם, להקליט, להפיץ או להעביר את התכנים, כולם או חלקם
לשתף פרטי גישה, קישורים או תכנים עם צדדים שלישיים
לאפשר שימוש בתכנים על ידי יותר ממשתמש אחד
במקרה של הפרת תנאים אלו, רשאית מפעילת האתר לשלול את הגישה לקורסים, להשעות או לחסום את החשבון, ללא החזר כספי.
6. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו, לרבות סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים, סימנים מסחריים ותכנים לימודיים, שייכות באופן בלעדי לשני עזרא טיפוח ויופי.
אין לעשות כל שימוש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר ואין להעתיקם.
7. ביטולים והחזרים
על ביטול עסקה והחזר כספי חלות הוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו.
מאחר שמדובר בקורסים דיגיטליים הניתנים לצפייה מקוונת, פתיחת גישה לתכנים מהווה תחילת שימוש בשירות.
במקרים שבהם הדין מאפשר ביטול עסקה לפני פתיחת הגישה, רשאית מפעילת האתר לגבות דמי ביטול בהתאם להוראות החוק.
לאחר פתיחת הגישה לתכני הקורס, לא יתאפשר ביטול או החזר, למעט אם נקבע אחרת בדין.
8. אחריות והגבלת אחריות
השימוש באתר ובקורסים נעשה באחריות המשתמש בלבד.
מפעילת האתר אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, הנובע מהשימוש באתר, בתכניו או מהסתמכות עליהם, לרבות אובדן נתונים, נזק מקצועי, עסקי או אישי.
האחריות לתפעול הציוד, החיבור לאינטרנט והסביבה הטכנולוגית חלה על המשתמש בלבד.
9. קטינים
השימוש באתר מותר גם לקטינים, בכפוף לאישור והסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.
האחריות לרכישה, לשימוש בתכנים ולהשלכותיהם חלה על ההורה או האפוטרופוס בלבד.
10. שינויים והפסקת שירות
מפעילת האתר רשאית לשנות את התקנון, תכני האתר, מבנה הקורסים או תנאי השימוש בכל עת.
הנוסח המחייב הוא הנוסח המעודכן המופיע באתר במועד השימוש.
11. דין וסמכות שיפוט
הדין החל על תקנון זה הוא דין מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל במחוז מרכז.
12. יצירת קשר
לשאלות, הבהרות או פניות ניתן ליצור קשר בכתובת הדוא״ל:
shanimoshe7@gmail.com

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי הנמסר או נאסף במסגרת השימוש באתר.
המדיניות מנוסחת בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. כללי
האתר מופעל על ידי שני עזרא טיפוח ויופי ומספק קורסים דיגיטליים ושירותי תוכן מקוונים.
איסוף ושימוש במידע אישי נעשה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ולדין החל במדינת ישראל.
2. סוגי מידע הנאספים
א. מידע הנמסר על ידי המשתמש
בעת הרשמה לאתר, רכישת קורסים או יצירת קשר, ייתכן שתתבקשו למסור מידע אישי כגון:
שם מלא
כתובת דוא״ל
מספר טלפון
פרטים נוספים שתבחרו למסור ביוזמתכם
מסירת המידע נעשית מרצון, אך אי מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע שימוש בחלק מהשירותים.
ב. מידע טכני הנאסף אוטומטית
בעת השימוש באתר, ייתכן וייאסף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון:
כתובת IP
סוג דפדפן ומערכת הפעלה
זמני גלישה ועמודים שנצפו
מידע זה נאסף באמצעות קובצי Cookies או טכנולוגיות דומות, ונועד לצרכים תפעוליים, סטטיסטיים ושיפור חוויית המשתמש.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש, בין היתר, לצרכים הבאים:
ניהול האתר ומתן גישה לקורסים שנרכשו
טיפול ברכישות, תשלומים ופניות משתמשים
משלוח הודעות תפעוליות ועדכונים הקשורים לשירות
משלוח תכנים שיווקיים, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לדין
ניתוח אנונימי של השימוש באתר לצורכי שיפור וייעול השירות
עמידה בדרישות חוקיות וחשבונאיות
4. דיוור שיווקי
ככל שיישלח דיוור שיווקי, הדבר ייעשה בהתאם להוראות החוק ורק לאחר קבלת הסכמה כנדרש.
בכל עת ניתן להסיר את עצמכם מרשימות תפוצה באמצעות קישור הסרה או פנייה למפעילת האתר.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
מפעילת האתר אינה מוכרת או משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים.
מידע אישי יועבר לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
לספקי שירות חיצוניים הדרושים להפעלת האתר, כגון פלטפורמת Wix, ספקי אחסון, ספקי סליקה ושירותים טכנולוגיים נלווים
לצורך ביצוע תשלומים, כאשר פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים באתר עצמו אלא מטופלים על ידי ספקי סליקה חיצוניים בלבד
אם יידרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
לצורך הגנה על זכויות מפעילת האתר או מניעת שימוש לרעה
6. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצרכים הבאים:
תפעול תקין של האתר ואזור המשתמשים
שיפור חוויית הגלישה
איסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים
ככל שיופעלו שירותי צד ג, כגון כלי אנליטיקה או פרסום, ייתכן וייעשה שימוש ב-Cookies נוספים בהתאם למדיניות אותם שירותים.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום Cookies, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.
7. אחסון מידע והעברתו מחוץ לישראל
האתר פועל על פלטפורמת Wix, אשר עשויה לאחסן מידע בשרתים המצויים מחוץ לישראל.
השימוש באתר מהווה הסכמה לכך שהמידע עשוי להישמר ולהיות מעובד מחוץ לגבולות ישראל, בהתאם לדין החל ולמדיניות האבטחה של ספקי השירות.
8. אבטחת מידע
מפעילת האתר נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע, בהתאם לסטנדרטים הנהוגים בפלטפורמה שבה מופעל האתר.
עם זאת, אין ביכולתן של מערכות מחשוב להבטיח אבטחה מוחלטת, ולכן לא ניתן לשלול לחלוטין סיכוני חדירה או חשיפה.
9. שמירת מידע
מידע אישי יישמר רק למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות הדין.
לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור תהליך טשטוש, ככל שהדבר אפשרי.
10. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, המשתמש רשאי:
לעיין במידע האישי השמור אודותיו
לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
לבקש מחיקת מידע, בכפוף לדין
בקשות בנושא זה ניתן להפנות באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.
11. קטינים
השימוש באתר מותר גם לקטינים, בכפוף לאישור והסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.
האחריות למסירת מידע אישי על ידי קטין ולשימוש בו חלה על ההורה או האפוטרופוס בלבד.
12. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או מימוש זכויות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות בדוא״ל:
shanimoshe7@gmail.com